Khắc phục 3 lỗi thường gặp của Yahoo! Messenger

9/7/2009, 5:43 pm

Khắc phục 3 lỗi thường gặp của Yahoo! Messenger

Vào một ngày “xấu trời” nào đó, bạn không thể đăng đăng nhập vào Yahoo! Messenger, dù đã thử đi thử lại nhiều lần nhưng vẫn chỉ bắt gặp các thông báo lỗi. Bạn đã tháo gỡ rồi cài đặt lại Yahoo! Messenger rất cẩn thận nhưng kết quả vẫn không hơn gì. Đó là vì bạn đã “trị” không đúng bệnh, đa số các lỗi này không phải do phần mềm Y!M mà do nhiều nguyên nhân khác nhau từ phía người dùng. Dưới đây là 3 lỗi thường gặp nhất và cách khắc phục.

1. Lỗi 810003002
[You must be registered and logged in to see this image.]

Đây là lỗi đơn giản nhất do gõ sai mật khẩu. Bạn hãy xem phím Caplock hay trình gõ tiếng Việt có bật không và gõ lại mật khẩu cẩn thận, thường gặp nhất là bàn phím tiếng Việt đang mở nên nhập sai ký tự. Ngoài ra, bạn cũng nên kiểm tra các phím Shift có bị “dính” không vì phím này cũng có khả năng làm cho các ký tự trên bàn phím thay đổi. Nếu vẫn không được thì bạn có thể phải nghĩ đến trường hợp xấu là bị hacker lấy mất account và đã đổi mật khẩu. Lúc này chỉ còn cách vào trang Web [You must be registered and logged in to see this link.] trả lời câu hỏi bảo mật khi đăng ký để lấy lại mật khẩu.

2. Lỗi 810003004
[You must be registered and logged in to see this image.]
Lỗi này do đường truyền Internet đã bị ngắt. Đây là lỗi chung của đường truyền, các chương trình khác như duyệt Web, e-mail cũng không truy cập được. Thông thường là do rớt mạng tạm thời, có thể mở lại sau vài phút. Bạn nên kiểm tra lại các jack cắm cáp mạng, modem hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ để thắc mắc về việc không thể kết nối Internet.

3. Lỗi 81003005

[You must be registered and logged in to see this image.]
Đây có thể coi là lỗi khiến người dùng đau đầu nhất. Trong khi bạn vẫn có thể duyệt Web, mở mail thì chỉ có Y!M là không đăng nhập được. Đây là lỗi Y!M nhưng lại do… Internet Explorer gây ra, vì Y!M cần sử dụng Internet Explorer trong quá trình đăng nhập. Thường là do bạn thiết lập proxy cho IE hoặc một chương trình nào đó tự động thiết lập, sau đó proxy này đã “chết”, còn bạn thì bỏ quên IE do thường dùng Firefox để duyệt Web.

Để khắc phục, bạn mở IE > vào menu Tool > Internet Option > chọn thẻ Connections, ấn tiếp vào nút Lan Settings. Trong hộp thoại hiện ra, bạn bỏ chọn phần Use a proxy server for your LAN.[You must be registered and logged in to see this image.]